هنگام بروز تغییرات در سفر ، آژانس چارترکننده به سرعت به مشتری اطلاع رسانی خواهد نمود و هیچ واسطه ای در این میان قرارندارد در حالی که فرض کنید خرید بین چندین آژانس واسط تقسیم شده باشد ممکن است آژانسی اطلاع رسانی را فراموش و یا با تاخیر زیادی انجام دهد.

هنگام خرید تور یا پرواز ممکن است شما اشتباها یکسری اطلاعات شخصی را وارد کنید ( شماره ملی ، نام و … ) در صورتی که شما از چارتر کننده مستقیم خرید کنید این جبران اشتباه بدون خسارت و یا با هزینه بسیار کمی جبران خواهد شد اما سیستم های واسطه اینگونه نیستند.